ב-BTF מעבדת בדיקות, אנו גאים במתן שירות יוצא דופן ללקוחות המוערכים שלנו. אנו מחויבים לספק תהליכים מתחשבים ומפורטים כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יקבלו את חווית השירות הטובה ביותר. התהליך הקפדני שלנו מבטיח תוצאות מדויקות ואמינות, וצוות המומחים המסור שלנו מוכן לעזור לך בכל שלב.
התהליך שלנו מתחיל בקבלת המדגם, אנו בודקים בקפידה את המידע המדגם ומדווחים מיידית על כל אי התאמות ללקוח. וכדי להבטיח זיהוי ומעקב מדויקים, אנו מתייגים כל דוגמה במספר ורושמים אותה בטופס הקבלה לדוגמה, מה שמאפשר לנו לאתר ולנהל כל מקרה בקלות, ומבטיחים ששום דבר לא ישתבש. זה מבטיח שהפרויקט יתחיל במסלול הנכון כל המידע הדרוש נקלט במדויק. לאחר אימות הדוגמאות, המערכת שלנו תפיק הצעת מחיר בהתאם לדרישות הספציפיות שלך. לאחר מכן אנו שולחים אליך את הצעת המחיר לחתימתך כדי להבטיח שקיפות מלאה והסכמה על פרטי הפרויקט.
כחלק מהמחויבות שלנו לאיכות ותאימות, אנו מבקשים משירות הלקוחות לרשום את המידע הבסיסי של הלקוחות ולבקש העדפות ולמלא אותן בקפידה בפרויקטבַּקָשָׁה טוֹפֶס. זה מאפשר לנו לשמור תיעוד ברור ומאורגן של כל פרויקט, ולהבטיח שיש לנו את כל המידע הדרוש כדי לאפשר לנו להבין במלואו את הצרכים הספציפיים שלך.
לאחר מכן אנו מגישים את טופס הבקשה והצעת המחיר שאושרה על ידי הלקוח למחלקת הכספים לאישור ושומרים את הקובץ. גישה קפדנית זו מאפשרת תקשורת חלקה ושיתוף פעולה בין מחלקות, ומבטיחה זרימת עבודה חלקה ויעילה.
טופס הבקשה יוקצה למנהל מחלקת ההנדסה המתאים. זה מבטיח שהפרויקט שלך יטופל על ידי מומחים מוסמכים שמבינים את הדרישות הספציפיות של הפרויקט שלך ויכולים לספק לך שירותים טכניים טובים יותר.
אנו שומרים על תקשורת ברורה עם לקוחותינו לאורך כל הפרויקט. המיילים שלנו יכילו מידע כגון פריטי בדיקת מספר דו"ח, מספקים לך את כל הפרטים הדרושים לעיון, וניתן לעקוב אחר התקדמות הפרויקט ולשאול בקלות. בנוסף, שירות הלקוחות שלנו מודיע לך על תאריך הסיום המשוער של הפרויקט שלך בהתבסס על ציר הזמן המסופק על ידי מחלקת ההנדסה שלנו, גישה מקיפה המבטיחה שהפרויקט שלך יישאר במסלול ועונה על הציפיות שלך.
אנו מבינים שינויים שעלולים להתרחש במהלך פרויקט ומוכנים להגיב לשינויים אלו ביעילות. אם יהיו שינויים כלשהם בבקשה של לקוח, כל הפרטים הדרושים יירשמו בטופס בקשת העסקה שלנו. אנו שולחים מייד את טופס בקשת העסקה האחרון למהנדס כדי להבטיח שכל השינויים מתועדים ומעובדים כראוי.
לאורך תהליך הבדיקה, צוות BTF עקב מקרוב אחר ההתקדמות ושמר איתך על תקשורת פתוחה. אם יש בעיות או חששות, נודיע ללקוחות באופן מיידי, נבטיח שקיפות בתהליך ופתרון בעיות באופן יזום. לאחר פרסום טיוטת הדוח, נשלח אותה מיידית ללקוח לאישור. לאחר שהלקוח יאשר כי הטיוטה נכונה, הדו"ח המקורי יישלח ללקוח בהקדם. כמו כן, דיווחים ותעודות מקוריות יועלו לאתר הרשמי לצורך עיון וארכיון.
ב-BTF מעבדת בדיקות, אנו מחויבים לספק את חווית השירות הטובה ביותר ללקוחות המוערכים שלנו. התהליך המתחשב והקפדני שלנו, יחד עם צוות המומחים המסור שלנו, מבטיח שתקבל תוצאות מדויקות ואמינות בזמן ובתשומת לב מירבית לפרטים. אנו מזמינים אותך לחוות את השירות יוצא הדופן שלנו ולראות בעצמך מדוע אנחנו הבחירה המהימנה לכל צורכי הבדיקה שלך. אם יש לך שאלות, אנא אל תהסס לפנות אלינו.
זמן פרסום: נובמבר-08-2023
